优点
省电，因为空气能热水器的热效率高达300%-500%，比一般的热水器高4-5倍，所以它制热水的成本就很低，也就省电。空气能热水器每天的电费在1-2元钱，与一般热水器相比，每月可节省电费费用约70-80%。
方便，全年候不管阴晴雨雪，全天候24小时不间断连续自动提供热水，比一般太阳能热水器还要方便。
除湿，每天24小时除湿量大约在6-8公斤，梅雨及阴雨天气效果更加明显，尤其适合潮湿的南方天气。
噪音小，空气能热水器选用封闭式静音压缩机，并在内部采用吸音处理，所以噪音小。
安全性，空气能热水器不利用燃气，所以完全可以排除一氧化碳中毒的安全隐患。也不会用电加热棒加热，排除漏电的可能性。
缺点
容易受周围空气环境的影响，在天气较冷、环境温度较低时，其制造热水量的多少会略有降低。特别是在-10℃下容易结霜，在-20℃以下，机组就停止工作了。化霜的问题是现在亟待解决的难点。
空气能热水器外形比较大，而且要求安装在地面或是楼顶，对家居环境要求就比较高。
压缩机易烧坏，目前市面上的空气能热水器普遍采用循环式加热系统，在高温高压情况下运行，容易使压缩机老化、碳化，如果系统润滑效果不好，就容易导致压缩机被烧坏。
换热器和套管换热器易结垢断裂，因为空气能热水器的出水温度可达到50-60℃，在这个温度范围内水是容易结垢的，如果不能定期清洗换热器，对于板式换热器而言，就会胀破，对于套管式换热器而言，其内管会破裂，从而导致整个机组失去功能。